SQIDAS® EMPOWER – das Befähigungssystem für dauerhafte betriebliche Handlungskompetenz in der Entgelttransparenz
Fachlicher Stand: 04.08.2026 | Version: 1.0 | Dokument-ID: SQE-GB-2026-08-03-01
Entgelttransparenz lässt sich nicht dadurch dauerhaft gewährleisten, dass einzelne Beschäftigte einmal geschult oder bestimmte Prüfungen punktuell durch externe Fachleute durchgeführt werden. Unternehmen benötigen eigene Fach- und Handlungskompetenz, klar geregelte Verantwortlichkeiten, belastbare Verfahren und eine Dokumentation, mit der sich Prüfungen, Entscheidungen und Maßnahmen jederzeit nachvollziehbar belegen lassen.
Was bedeutet EMPOWER?
Das englische Verb „to empower“ bedeutet, Menschen zu befähigen und sie mit den erforderlichen Kompetenzen, Zuständigkeiten und Handlungsmöglichkeiten auszustatten. SQIDAS EMPOWER bezeichnet deshalb den systematischen Prozess, durch den Beschäftigte nicht nur Wissen erwerben, sondern lernen, Verfahren der Entgelttransparenz fachlich sicher anzuwenden, Entscheidungen nachvollziehbar zu begründen, Verantwortung innerhalb klar geregelter Rollen zu übernehmen und die Umsetzung belastbar zu dokumentieren.
SQIDAS® EMPOWER bedeutet: verstehen, anwenden, dokumentieren, entscheiden
und Verantwortung übernehmen können.
und Verantwortung übernehmen können.
SQIDAS® EMPOWER schafft die Voraussetzungen dafür, dass Unternehmen die wiederkehrenden Aufgaben der Entgelttransparenz zunehmend selbst beherrschen und externe Fachkompetenz
gezielt statt dauerhaft einsetzen können.
gezielt statt dauerhaft einsetzen können.
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SQIDAS® EMPOWER bildet die Befähigungskomponente innerhalb des umfassenden SQIDAS® Entgelttransparenz-Systems. Den Gesamtüberblick über die organisatorische, methodische und dokumentarische Umsetzung finden Sie hier: ➜ Themenseite SQIDAS® Entgelttransparenz-System.
SQIDAS® EMPOWER auf einen Blick
- baut unternehmensinterne Fach- und Handlungskompetenz für Entgelttransparenz auf,
- verbindet Wissensvermittlung mit praktischer Anwendung an betrieblichen Aufgaben,
- ordnet Rollen, Zuständigkeiten, Befugnisse und Eskalationsgrenzen eindeutig zu,
- macht nachgewiesene Befähigung und betriebliche Aufgabenübertragung nachvollziehbar,
- überführt wiederkehrende Standardaufgaben schrittweise in einen qualitätsgesicherten internen Regelbetrieb, in dem sie nach festgelegten Verfahren, mit klar geregelten Verantwortlichkeiten und nachvollziehbarer Dokumentation dauerhaft und verlässlich durchgeführt werden.
Kapitelübersicht
- Was ist SQIDAS® EMPOWER?
- Einordnung in das SQIDAS-System
- Für wen ist SQIDAS EMPOWER bestimmt?
- Das Kompetenzmodell
- Der betriebliche Befähigungsweg
- Verfahren und Arbeitsergebnisse
- Befähigung und Nachweise
- Governance und Qualitätssicherung
- Durchführung und Einstieg
- Weiterführende Informationen und Kontakt
1. Was ist SQIDAS® EMPOWER?
Inhaltsverzeichnis des Kapitels 1
1.1 Entgelttransparenz im Unternehmen selbst beherrschen
Entgelttransparenz ist keine einmalige Projektaufgabe. Sie muss dauerhaft organisiert, fachlich gesteuert, dokumentiert und bei Veränderungen fortgeführt werden.
- betriebliche Entgeltstrukturen systematisch zu erfassen und zu beurteilen,
- gleiche und gleichwertige Arbeit sachgerecht zu bestimmen,
- objektive und geschlechtsneutrale Kriterien anzuwenden,
- Beschäftigten- und Vergleichsgruppen nachvollziehbar zu bilden,
- Entgeltunterschiede zu erkennen und fachlich zu analysieren,
- mögliche Ursachen und Rechtfertigungsgründe zu prüfen,
- erforderliche Maßnahmen vorzubereiten, umzusetzen und zu überwachen,
- Entscheidungen, Bewertungen und Prüfergebnisse belastbar zu dokumentieren,
- Datenschutz, Beteiligungsrechte und Verfahrensanforderungen einzubeziehen,
- Fristen, Wiedervorlagen und Wirksamkeitsprüfungen zuverlässig zu steuern.
Dadurch wird nicht nur individuelles Fachwissen aufgebaut, vertieft und für die praktische Anwendung in konkreten betrieblichen Verfahren nutzbar gemacht. Zugleich entwickelt das Unternehmen eine dauerhaft verfügbare, organisatorisch verankerte und im betrieblichen Regelbetrieb verlässlich einsetzbare Handlungskompetenz, mit der die Anforderungen der Entgelttransparenz eigenständig, nachvollziehbar und qualitätsgesichert wahrgenommen werden können.
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SQIDAS® EMPOWER ist in den übergeordneten Themenkomplex Entgelttransparenz eingebunden. Grundlagen zu Entgelttransparenz, Equal Pay und Gender Pay Gap finden Sie hier: ➜ Themenseite Entgelttransparenz.
1.2 Welchen Nutzen bietet SQIDAS® EMPOWER?
SQIDAS® EMPOWER unterstützt Unternehmen dabei,- internes Fachwissen systematisch aufzubauen,
- personelle und fachliche Abhängigkeiten zu verringern,
- eindeutige Rollen, Zuständigkeiten und Vertretungen festzulegen,
- wiederkehrende Abläufe zu standardisieren,
- die Qualität interner Prüfungen und Entscheidungen zu verbessern,
- Unternehmenswissen dauerhaft zu sichern,
- die Kontinuität der Entgelttransparenz auch bei personellen Veränderungen zu gewährleisten,
- Entscheidungen, Maßnahmen und deren Grundlagen belastbar nachzuweisen,
- externe Unterstützung gezielt statt dauerhaft einzusetzen,
- neue Beschäftigte strukturiert in ihre Aufgaben einzuarbeiten,
- Entgelttransparenz dauerhaft in der Unternehmensorganisation zu verankern.
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SQIDAS® EMPOWER unterstützt insbesondere den Aufbau der personellen und organisatorischen Umsetzungskompetenz. Den Gesamtüberblick über die zentralen Handlungsfelder finden Sie hier: ➜ Themenseite: 7 zentrale Handlungsfelder für Arbeitgeber.
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1.3 Mehr als eine Schulung
Eine Schulung kann Wissen vermitteln und ein grundlegendes Verständnis für rechtliche, methodische und organisatorische Anforderungen schaffen. Sie belegt jedoch noch nicht, dass Beschäftigte dieses Wissen auch unter den konkreten Bedingungen des eigenen Unternehmens sicher anwenden und insbesondere- betriebliche Verfahren eigenständig durchführen,
- komplexe oder unklare Sachverhalte sachgerecht beurteilen,
- Entscheidungen methodisch nachvollziehbar und fachlich belastbar begründen,
- die zugrunde liegenden Daten, Prüfschritte, Bewertungen, Freigaben und Maßnahmen vollständig, nachvollziehbar und überprüfbar dokumentieren,
- die gesamte Vorgehensweise auch zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehbar, überprüfbar und nachweisbar machen können.
SQIDAS® EMPOWER geht deshalb deutlich über eine klassische Schulung hinaus.
Das System verbindet fünf Befähigungsebenen.
Das System verbindet fünf Befähigungsebenen.
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1.4 Fachkompetenz
Fachkompetenz umfasst die erforderlichen Kenntnisse über die rechtlichen, methodischen und organisatorischen Grundlagen der Entgelttransparenz. Die Beschäftigten müssen die wesentlichen Begriffe, Anforderungen und Zusammenhänge kennen und fachlich richtig einordnen können.
Fachkompetenz schafft die inhaltliche Grundlage dafür, Sachverhalte der Entgelttransparenz richtig einzuordnen, fachlich zu beurteilen und in belastbare betriebliche Verfahren zu überführen.
1.5 Methodenkompetenz
Methodenkompetenz bezeichnet die Fähigkeit, strukturierte Prüfverfahren, Bewertungskriterien, Entscheidungshilfen und Dokumentationsvorgaben fachlich richtig und nachvollziehbar anzuwenden.- Sachverhalte methodisch zu strukturieren,
- geeignete Prüf- und Bewertungskriterien auszuwählen,
- Abweichungen und Datenmängel zu erkennen,
- Zwischenergebnisse auf Plausibilität zu prüfen,
- erforderlichen Handlungsbedarf zu bestimmen,
- die gewählte Vorgehensweise nachvollziehbar zu begründen.
Methodenkompetenz sorgt dafür, dass Prüfungen und Bewertungen nicht intuitiv oder uneinheitlich, sondern nach festgelegten, nachvollziehbaren und wiederholbaren Verfahren durchgeführt werden.
1.6 Anwendungskompetenz
Anwendungskompetenz bezeichnet die Fähigkeit, erworbenes Fachwissen und erlernte Methoden auf konkrete betriebliche Sachverhalte zu übertragen.- betriebliche Informationen vollständig erfassen und sachgerecht einordnen,
- vorgegebene Verfahren auf konkrete Fälle übertragen,
- unterschiedliche Tätigkeiten und Entgeltbestandteile zutreffend berücksichtigen,
- Abweichungen zwischen Modell und betrieblicher Realität erkennen,
- Arbeitsergebnisse auf Plausibilität und praktische Verwendbarkeit prüfen,
- erforderliche Anpassungen oder Eskalationen veranlassen.
Anwendungskompetenz überführt Wissen und Methoden in eine praktisch einsetzbare Handlungskompetenz für die konkreten Bedingungen des jeweiligen Unternehmens.
1.7 Rollenkompetenz
Rollenkompetenz bezeichnet die Fähigkeit, die eigene Funktion innerhalb des betrieblichen Entgelttransparenz-Systems sicher wahrzunehmen und die damit verbundenen Zuständigkeiten, Befugnisse, Entscheidungsgrenzen und Eskalationspflichten einzuhalten.- für welche Arbeitsschritte sie verantwortlich sind,
- welche Entscheidungen sie selbst treffen dürfen,
- welche Ergebnisse einer fachlichen Prüfung oder Freigabe bedürfen,
- welche anderen Rollen oder Fachbereiche einzubeziehen sind,
- wann die Grenzen des eigenen Mandats erreicht sind,
- bei welchen Sachverhalten eine Eskalation erforderlich ist.
Rollenkompetenz verbindet fachliches Können mit klarer Zuständigkeit, geregelten Entscheidungsbefugnissen und der Fähigkeit, die Grenzen der eigenen Verantwortung zuverlässig einzuhalten.
1.8 Nachweiskompetenz
Nachweiskompetenz bezeichnet die Fähigkeit, die Durchführung betrieblicher Verfahren sowie die zugrunde liegenden Informationen, Bewertungen, Entscheidungen und Maßnahmen vollständig, nachvollziehbar und überprüfbar zu dokumentieren.- die verwendeten Daten und Unterlagen eindeutig bezeichnet werden,
- der jeweils maßgebliche Bearbeitungs- und Versionsstand erkennbar ist,
- Prüfschritte und Bewertungskriterien vollständig dokumentiert werden,
- Entscheidungen und deren tragende Gründe nachvollziehbar festgehalten werden,
- Freigaben, Beteiligungen und Eskalationen belegt werden,
- Maßnahmen, Verantwortlichkeiten und Fristen eindeutig zugeordnet werden,
- spätere Änderungen oder Ergänzungen erkennbar bleiben.
Nachweiskompetenz macht aus einer fachlich richtigen Bearbeitung einen belastbaren, überprüfbaren und dauerhaft nachvollziehbaren Unternehmensnachweis.
SQIDAS® EMPOWER unterscheidet konsequent zwischen vermitteltem Wissen
und tatsächlich nachgewiesener Handlungskompetenz.
und tatsächlich nachgewiesener Handlungskompetenz.
2. Einordnung in das SQIDAS-System
Inhaltsverzeichnis des Kapitels 2
2.1 Die Funktion von SQIDAS EMPOWER innerhalb des Gesamtsystems
SQIDAS® EMPOWER ist das Qualifizierungs- und Befähigungssystem innerhalb der umfassenden SQIDAS-Systemwelt. Es bildet die zentrale personelle und organisatorische Brücke zwischen fachlichen Anforderungen, methodischen Verfahren, unterstützenden Instrumenten, dokumentierten Nachweisen und der dauerhaften praktischen Anwendung im Unternehmen.- die vorgesehenen Verfahren und Instrumente sachgerecht anzuwenden,
- betriebliche Sachverhalte methodisch einzuordnen,
- Aufgaben innerhalb festgelegter Kompetenz- und Verantwortungsgrenzen zu bearbeiten,
- Entscheidungen und Maßnahmen nachvollziehbar vorzubereiten,
- Freigaben, Beteiligungen und Eskalationen rechtzeitig einzuleiten,
- die gesamte Bearbeitung belastbar zu dokumentieren.
SQIDAS EMPOWER überführt die fachliche, methodische und organisatorische Systemlogik von SQIDAS in praktisch anwendbare und nachweisbare betriebliche Handlungskompetenz.
2.2 Für SQIDAS® EMPOWER besonders relevante Systemelemente
Die nachfolgend dargestellten SQIDAS®-Elemente sind für die Einordnung und praktische Anwendung von SQIDAS® EMPOWER von besonderer Bedeutung. Sie erfüllen unterschiedliche, aufeinander abgestimmte Funktionen und verdeutlichen, wie fachliche Vorgaben, Methoden, Abläufe, Arbeitsmittel, Nachweise und betriebliche Befähigung ineinandergreifen.-
SQIDAS ETS
bildet den übergeordneten organisatorischen und methodischen Rahmen für die strukturierte, nachvollziehbare und dauerhaft wirksame Umsetzung der Entgelttransparenz im Unternehmen. Es verbindet Rollen, Verfahren, Prüfschritte, Entscheidungen, Maßnahmen sowie Dokumentations- und Nachweisanforderungen zu einem integrierten Gesamtsystem. -
SQIDAS EQUAL PAY
stellt die methodischen Grundlagen, Prüflogiken und Bewertungsschritte für die systematische Analyse von Entgeltstrukturen bereit. Es unterstützt dabei, Vergleichsgruppen zu bilden, Entgeltunterschiede zu erkennen, deren Ursachen fachlich einzuordnen sowie mögliche Rechtfertigungsgründe und erforderliche Maßnahmen nachvollziehbar zu prüfen und zu dokumentieren. -
SQIDAS REGULARIUM
bündelt die maßgeblichen rechtlichen, methodischen und organisatorischen Vorgaben und bereitet sie systematisch für die betriebliche Anwendung auf. Damit schafft es eine verlässliche Grundlage für einheitliche Verfahren, klare Verantwortlichkeiten, nachvollziehbare Entscheidungen sowie belastbare Dokumentations- und Nachweisprozesse. -
SQIDAS ZYKLUS
strukturiert die wiederkehrenden Prüf-, Entscheidungs-, Maßnahmen- und Kontrollschritte und ordnet sie in einen verbindlichen Ablauf ein. Dadurch können Fristen, Zuständigkeiten, Freigaben, Wiedervorlagen, Wirksamkeitsprüfungen und erforderliche Anpassungen regelmäßig, nachvollziehbar und qualitätsgesichert gesteuert werden. -
SQIDAS DOKUMENT
unterstützt die strukturierte Verwaltung, Versionierung und Nachweisführung aller relevanten Informationen, Bewertungen, Entscheidungen und Maßnahmen. Ihre eindeutige Zuordnung und zeitliche Nachvollziehbarkeit schaffen eine belastbare Grundlage für Prüfungen, Freigaben, Aktualisierungen und die dauerhafte Dokumentation des betrieblichen Regelbetriebs. -
SQIDAS ENABLE
stellt strukturierte Hilfsmittel, Vorlagen und Arbeitsgrundlagen für die praktische Umsetzung bereit. Es unterstützt die beteiligten Beschäftigten bei wiederkehrenden Aufgaben und erleichtert die fachlich richtige, einheitliche und nachvollziehbar dokumentierte Anwendung der festgelegten Verfahren. -
SQIDAS EMPOWER
befähigt Beschäftigte, rechtliche Vorgaben, methodische Grundlagen und unterstützende Instrumente in geregelten Rollen fachlich sicher, einheitlich und im Rahmen der übertragenen Verantwortung anzuwenden. Sie lernen, komplexe Aufgaben innerhalb des Kompetenzrahmens selbstständig zu bearbeiten, Entscheidungen nachvollziehbar vorzubereiten und zu treffen, Maßnahmen sachgerecht umzusetzen sowie Eskalationen rechtzeitig einzuleiten und vollständig zu dokumentieren.
2.3 Die verbindende Funktion von SQIDAS EMPOWER
SQIDAS EMPOWER ist weder eine isolierte Schulungsleistung noch ein Ersatz für die übrigen SQIDAS-Elemente. Seine besondere integrative Funktion besteht vielmehr darin, deren fachliche und organisatorische Logik dauerhaft und systematisch mit den konkreten Aufgaben, Rollen und Verantwortlichkeiten der beteiligten Beschäftigten zu verbinden.- die Vorgaben des SQIDAS REGULARIUM richtig einzuordnen,
- die Methoden und Prüflogiken von SQIDAS EQUAL PAY sicher anzuwenden,
- die wiederkehrenden Abläufe des SQIDAS ZYKLUS zuverlässig zu steuern,
- die Hilfsmittel und Arbeitsgrundlagen von SQIDAS ENABLE sachgerecht einzusetzen,
- die erforderlichen Informationen und Nachweise in SQIDAS DOKUMENT strukturiert zu verwalten,
- ihre Aufgaben innerhalb des organisatorischen und methodischen Rahmens von SQIDAS ETS fachlich sicher, nachvollziehbar und verantwortungsgerecht wahrzunehmen.
SQIDAS EMPOWER verbindet Systemwissen, methodische Anwendung, betriebliche Verantwortung und belastbare Nachweisführung zu einer dauerhaft verfügbaren internen Handlungskompetenz.
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Mehr zum Thema:
SQIDAS EMPOWER ist Bestandteil des SQIDAS Entgelttransparenz-Systems. Den Gesamtüberblick über die strukturierte, nachvollziehbare und datenschutzkonforme Umsetzung finden Sie hier:
➜ Themenseite Das SQIDAS Entgelttransparenz-System.
3. Für wen ist SQIDAS® EMPOWER bestimmt?
Inhaltsverzeichnis des Kapitels 3
3.1 Für welche Unternehmen ist SQIDAS® EMPOWER geeignet?
SQIDAS® EMPOWER eignet sich insbesondere für Unternehmen, die- Entgelttransparenz dauerhaft im eigenen Unternehmen verankern möchten,
- interne Fach- und Handlungskompetenz aufbauen wollen,
- ihre Abhängigkeit von fortlaufender externer Bearbeitung reduzieren möchten,
- klare Rollen und Verantwortlichkeiten benötigen,
- standardisierte und dokumentierte Verfahren einführen wollen,
- Wert auf nachvollziehbare Entscheidungen und belastbare Nachweise legen,
- Beschäftigte nicht nur informieren, sondern praktisch befähigen möchten.
- eine eigene HR-Funktion, die wiederkehrende Aufgaben der Entgelttransparenz künftig fachlich sicher, methodisch einheitlich und nachvollziehbar dokumentiert wahrnehmen soll,
- komplexere Tätigkeits-, Stellen- oder Vergütungsstrukturen, deren Bewertung künftig nicht dauerhaft durch externe Fachleute erfolgen, sondern schrittweise intern beherrscht werden soll,
- mehrere Standorte, Gesellschaften oder Fachbereiche, für die unternehmensweit einheitliche Rollen, Zuständigkeiten, Verfahren und Nachweisanforderungen benötigt werden,
- bereits vorhandenes Einzelwissen, das systematisch gesichert und in dokumentiertes, vertretungsfähig abgesichertes sowie dauerhaft verfügbares Unternehmenswissen überführt werden muss,
- bestehende Verfahren, deren fachliche Qualität, Nachweisfähigkeit, Einheitlichkeit oder organisatorische Verankerung überprüft und nachhaltig verbessert werden soll,
- der Wunsch, externe Unterstützung schrittweise auf komplexe Sonderfälle, fachliche Aktualisierungen, unabhängige Prüfungen und gezielte Qualitätssicherung zu konzentrieren.
3.2 Welche Rollen benötigen welche Kompetenz?
Entgelttransparenz ist eine bereichsübergreifende Organisationsaufgabe. Deshalb richtet sich SQIDAS® EMPOWER nicht nur an einzelne Spezialisten. Je nach Unternehmensstruktur können unterschiedliche Funktionen beteiligt sein.- Geschäftsleitung und entscheidungsbefugte Führungskräfte,
- Personalverantwortliche und HR-Fachkräfte,
- Verantwortliche für Compensation & Benefits und Entgeltabrechnung,
- Controlling und Datenverantwortliche,
- Fachverantwortliche für Tätigkeits- und Arbeitsbewertung,
- Datenschutz-, Compliance- und Revisionsfunktionen,
- Betriebsrat oder Personalrat, soweit eine Beteiligung vorgesehen oder erforderlich ist,
- interne SQIDAS®-Koordinatoren,
- Führungskräfte mit Vergütungs- oder Personalverantwortung.
-
Orientierungs- und Entscheidungsträger
benötigen ein belastbares Grundverständnis der rechtlichen, methodischen und organisatorischen Zusammenhänge der Entgelttransparenz. Sie müssen Verantwortlichkeiten, Risiken, Auswirkungen und Handlungsoptionen zutreffend einordnen, die Tragweite vorgeschlagener Maßnahmen beurteilen sowie Entscheidungen sachgerecht, nachvollziehbar und innerhalb ihrer übertragenen Befugnisse treffen und dokumentieren können. -
Anwender
müssen festgelegte Arbeitsschritte, Prüfungen und Dokumentationen innerhalb klar geregelter Aufgaben-, Verfahrens- und Entscheidungsgrenzen fachlich sicher, einheitlich und nachvollziehbar durchführen können. Sie müssen Abweichungen, fehlende Informationen und Unstimmigkeiten rechtzeitig feststellen und die vorgesehenen Klärungs-, Freigabe- oder Eskalationswege zuverlässig nutzen. -
Fachverantwortliche
müssen vollständige Standardverfahren eigenständig vorbereiten, durchführen, fachlich bewerten, auf Plausibilität und Vollständigkeit prüfen sowie belastbar dokumentieren können. Sie müssen außerdem fachliche Abweichungen einordnen, erforderliche Korrekturen oder ergänzende Prüfungen veranlassen und tragfähige Entscheidungsgrundlagen für die zuständigen Stellen aufbereiten. -
Koordinatoren
müssen Rollen, Zuständigkeiten, Termine, Freigaben, Schnittstellen, Eskalationen und Nachweise unternehmensweit abstimmen, überwachen und verlässlich steuern können. Sie koordinieren die rechtzeitige Zusammenarbeit der beteiligten Stellen, überwachen die Vollständigkeit der erforderlichen Informationen und unterstützen die Einhaltung der festgelegten Verfahren, Fristen und Dokumentationsanforderungen. -
Interne Experten
müssen komplexere fachliche und methodische Sachverhalte strukturiert analysieren und einordnen, unterschiedliche Bewertungsansätze gegeneinander abwägen, andere Beteiligte fachlich unterstützen und zusätzliche Prüfungen oder Qualitätssicherungsmaßnahmen veranlassen. Sie müssen zugleich die Grenzen ihrer eigenen Zuständigkeit erkennen und erforderliche interne oder externe Eskalationen rechtzeitig und nachvollziehbar einleiten können.
Die Qualifizierung wird deshalb rollenbezogen geplant. Entscheidend ist nicht, möglichst viele Personen auf dieselbe Stufe zu bringen, sondern jede Rolle mit genau der Fach-, Methoden-, Anwendungs-, Rollen- und Nachweiskompetenz auszustatten, die sie für ihre Aufgaben benötigt.
3.3 Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?
Interne Handlungskompetenz kann nur entstehen, wenn das Unternehmen die erforderlichen organisatorischen Voraussetzungen schafft. Die Verantwortung für Entgelttransparenz darf nicht lediglich einzelnen Beschäftigten übertragen werden, ohne ihnen zugleich Zeit, Mandat, Informationen und Entscheidungsmöglichkeiten zur Verfügung zu stellen.- erkennbare Unterstützung durch die Geschäftsleitung,
- benannte Verantwortliche und qualifizierte Vertretungen,
- ausreichende zeitliche und personelle Ressourcen,
- Zugriff auf die erforderlichen Daten und Unterlagen,
- klar geregelte Befugnisse und Entscheidungsgrenzen,
- Beteiligung der erforderlichen Fachbereiche und Interessenvertretungen,
- Bereitschaft zu standardisierten Verfahren und belastbarer Dokumentation,
- Bereitschaft zu Qualitätskontrollen und fachlicher Eskalation,
- ein geeigneter Umgang mit vertraulichen Entgelt- und Beschäftigtendaten.
SQIDAS® EMPOWER ist nicht das geeignete Angebot, wenn lediglich eine formale Teilnahmebescheinigung, eine kurzfristige Informationsveranstaltung oder eine vollständige Auslagerung der betrieblichen Verantwortung angestrebt wird. Das System setzt die Bereitschaft voraus, eigenes Wissen, eigene Rollen und eine dauerhaft funktionsfähige interne Organisation aufzubauen.
4. Das Kompetenzmodell
Inhaltsverzeichnis des Kapitels 4
- 4.1 Kompetenzstufen für unterschiedliche Aufgaben
- 4.2 Stufe 1: SQIDAS® Grundlagenstufe
- 4.3 Stufe 2: SQIDAS® Anwenderstufe
- 4.4 Stufe 3: SQIDAS® Fachverantwortlichenstufe
- 4.5 Stufe 4: SQIDAS® Koordinationsstufe
- 4.6 Stufe 5: SQIDAS® Expertenstufe
- 4.7 Befähigungsebenen und Kompetenzstufen richtig einordnen
- 4.8 Die Grenzen der eigenen Kompetenz erkennen
- 4.9 Welche Verantwortungsgrenzen gelten?
4.1 Kompetenzstufen für unterschiedliche Aufgaben
Nicht jeder Beschäftigte benötigt dieselbe Qualifikation, dieselben Entscheidungsbefugnisse oder denselben Grad an fachlicher Selbstständigkeit. Welche Kompetenzen erforderlich sind, richtet sich vielmehr danach, welche konkreten Aufgaben eine Person wahrnehmen soll, welche Verantwortung damit verbunden ist und innerhalb welcher fachlichen, organisatorischen und methodischen Grenzen sie tätig werden darf.
Die Zuordnung zu einer Kompetenzstufe erfolgt nicht allein anhand absolvierter Schulungen oder erworbener Teilnahmebescheinigungen. Maßgeblich ist, welche Aufgaben eine Person tatsächlich fachlich sicher durchführen, methodisch nachvollziehbar begründen und vollständig dokumentieren kann. Ebenso ist zu berücksichtigen, ob sie die Grenzen ihrer Zuständigkeit erkennt und erforderliche Freigaben oder Eskalationen zuverlässig einleitet.
- den Umfang und die Tiefe des erforderlichen Fachwissens,
- die methodische Sicherheit,
- die Komplexität und Tragweite der zulässigen Aufgaben,
- den Grad der selbstständigen Aufgabenbearbeitung,
- die Reichweite der übertragenen Entscheidungs- und Verantwortungsbefugnisse,
- die Fähigkeit zur sachgerechten Beurteilung komplexer oder atypischer Sachverhalte,
- die Qualität der fachlichen Bewertung und Begründung,
- die Vollständigkeit und Nachvollziehbarkeit der Dokumentation und Nachweisführung,
- die eigenständige Wahrnehmung von Prüf-, Freigabe-, Qualitätssicherungs- und Eskalationsaufgaben.
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4.2 Stufe 1: SQIDAS® Grundlagenstufe
Zugeordnete Kompetenzbezeichnung: Grundlagenkompetenz
- Entscheidungen zur Entgelttransparenz einordnen müssen,
- an einzelnen Prozessschritten beteiligt sind,
- Informationen oder Daten zuliefern,
- Ergebnisse verstehen und nachvollziehen sollen,
- für weiterführende Aufgaben qualifiziert werden sollen.
4.3 Stufe 2: SQIDAS® Anwenderstufe
Zugeordnete Kompetenzbezeichnung: Anwenderkompetenz
- standardisierte Arbeits- und Prüfverfahren sicher anwendet,
- erforderliche Daten und Unterlagen vollständig zusammenstellt,
- vorgegebene Bewertungskriterien korrekt berücksichtigt,
- Arbeitsschritte, Ergebnisse und offene Punkte nachvollziehbar dokumentiert,
- erkennbare Abweichungen oder Datenmängel festhält,
- Freigabe- und Eskalationsregeln einhält,
- die Grenzen der eigenen Bearbeitungsbefugnis zuverlässig erkennt.
4.4 Stufe 3: SQIDAS® Fachverantwortlichenstufe
Zugeordnete Kompetenzbezeichnung: Fachverantwortlichenkompetenz
- vollständige Standardverfahren eigenständig plant und bearbeitet,
- Sachverhalte methodisch strukturiert und fachlich bewertet,
- Bewertungskriterien nachvollziehbar anwendet,
- Ergebnisse auf Plausibilität und Vollständigkeit prüft,
- Abweichungen und mögliche Ursachen erkennt,
- erforderliche Maßnahmen fachlich vorbereitet,
- Entscheidungsgrundlagen nachvollziehbar aufbereitet,
- den gesamten Bearbeitungsweg belastbar dokumentiert.
4.5 Stufe 4: SQIDAS® Koordinationsstufe
Zugeordnete Kompetenzbezeichnung: Koordinationskompetenz
- Rollen, Zuständigkeiten und Vertretungen aufeinander abstimmt,
- Prüf-, Entscheidungs- und Freigabeprozesse koordiniert,
- Termine, Fristen, Wiedervorlagen und Aktualisierungen überwacht,
- die Vollständigkeit der erforderlichen Nachweise kontrolliert,
- fachliche und organisatorische Schnittstellen steuert,
- die Einhaltung standardisierter Verfahren unterstützt,
- Qualitätssicherungsmaßnahmen vorbereitet oder veranlasst,
- Eskalationen an die zuständigen Stellen weiterleitet,
- den aktuellen Kompetenz- und Aufgabenstand der beteiligten Rollen berücksichtigt.
4.6 Stufe 5: SQIDAS® Expertenstufe
Zugeordnete Kompetenzbezeichnung: Expertenkompetenz
- komplexere Sachverhalte strukturiert analysiert,
- methodische und fachliche Besonderheiten erkennt,
- unterschiedliche Bewertungsansätze nachvollziehbar einordnet,
- geeignete zusätzliche Prüf- oder Qualitätssicherungsmaßnahmen bestimmt,
- Fachverantwortliche und Anwender fachlich unterstützt,
- die Angemessenheit bestehender Verfahren überprüft,
- Weiterentwicklungs- und Aktualisierungsbedarf erkennt,
- wesentliche fachliche Entscheidungen belastbar vorbereitet,
- erforderliche interne oder externe Eskalationen veranlasst.
4.7 Befähigungsebenen und Kompetenzstufen richtig einordnen
SQIDAS® EMPOWER unterscheidet zwischen Befähigungsebenen und Kompetenzstufen. Beide Modelle greifen systematisch ineinander, beschreiben jedoch unterschiedliche Dimensionen der betrieblichen Handlungskompetenz und ermöglichen dadurch eine präzise, rollenbezogene und aufgabenorientierte Einordnung der erforderlichen Fähigkeiten, Verantwortlichkeiten und Entscheidungsbefugnisse:- Die fünf Befähigungsebenen bestimmen, welche Kompetenzarten eine Rolle oder Aufgabe erfordert und in welchen Bereichen eine Person fachlich, methodisch, praktisch, organisatorisch und dokumentarisch handlungsfähig sein muss: Fachkompetenz, Methodenkompetenz, Anwendungskompetenz, Rollenkompetenz und Nachweiskompetenz.
- Die fünf Kompetenzstufen bestimmen, in welcher Tiefe und mit welchem Grad an Selbstständigkeit diese Kompetenzen für festgelegte Aufgaben beherrscht werden müssen.
-
Stufe 1 – Grundlagenstufe
grundlegendes Verständnis der Ziele, Begriffe, rechtlichen Anforderungen, methodischen Zusammenhänge und organisatorischen Verantwortlichkeiten der Entgelttransparenz sowie der Bedeutung klar geregelter Rollen und Verfahren. -
Stufe 2 – Anwenderstufe
sichere, einheitliche und nachvollziehbare Durchführung festgelegter Arbeitsschritte, Prüfungen und Dokumentationen innerhalb klar vorgegebener Aufgaben-, Verfahrens-, Entscheidungs- und Eskalationsgrenzen. Die Person erkennt dabei Abweichungen, fehlende Informationen und Unstimmigkeiten, hält die vorgesehenen Prüfschritte zuverlässig ein und nutzt die vorgesehenen Klärungs-, Freigabe- oder Eskalationswege rechtzeitig. -
Stufe 3 – Fachverantwortlichenstufe
eigenständige Vorbereitung, Durchführung, fachliche Bewertung, Plausibilitätsprüfung und belastbare Dokumentation vollständiger Standardverfahren innerhalb eines festgelegten fachlichen Aufgaben- und Verantwortungsbereichs. -
Stufe 4 – Koordinationsstufe
unternehmensinterne Abstimmung und Steuerung von Rollen, Zuständigkeiten, Abläufen, Terminen, Freigaben, Schnittstellen, Eskalationen und Nachweisen sowie Überwachung der ordnungsgemäßen Zusammenarbeit der beteiligten Stellen. -
Stufe 5 – Expertenstufe
strukturierte Analyse und fachliche Beurteilung komplexerer Sachverhalte innerhalb eines festgelegten Kompetenzbereichs, Unterstützung anderer Beteiligter, Einordnung methodischer Besonderheiten sowie rechtzeitige Erkennung und Veranlassung erforderlicher interner oder externer Eskalationen.
die fünf Kompetenzstufen hinweg unterschiedlich tief ausprägen.
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4.8 Die Grenzen der eigenen Kompetenz erkennen
Ein wesentliches Merkmal fachlicher Kompetenz besteht darin, die Grenzen der eigenen Zuständigkeit und des eigenen Wissens zu erkennen.
Die Fähigkeit, die Grenzen der eigenen Kompetenz zuverlässig zu erkennen und rechtzeitig fachliche Unterstützung einzubeziehen, ist selbst ein wesentlicher Bestandteil der durch SQIDAS® EMPOWER aufgebauten Handlungskompetenz.
- ungeklärten oder strittigen Rechtsfragen,
- erheblichen strukturellen Entgeltunterschieden,
- einem Verdacht auf systematische Benachteiligung,
- fehlenden, widersprüchlichen oder nicht belastbaren Daten,
- komplexen tariflichen oder konzernweiten Vergütungssystemen,
- Interessenkonflikten interner Verantwortlicher,
- Konflikten mit der Interessenvertretung,
- gerichtlichen oder behördlichen Verfahren,
- grundlegenden Veränderungen des Vergütungssystems,
- Entscheidungen mit erheblichen finanziellen Auswirkungen.
SQIDAS® EMPOWER bedeutet daher nicht, dass ein Unternehmen jede denkbare Situation ohne fremde Hilfe lösen muss. Entscheidend ist, dass es den Regelbetrieb intern beherrscht, Eskalationsfälle zuverlässig erkennt und externe Unterstützung gezielt statt dauerhaft einsetzt.
des eigenen Wissens rechtzeitig zu erkennen und erforderliche Eskalationen einzuleiten.
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4.9 Welche Verantwortungsgrenzen gelten?
SQIDAS® EMPOWER unterstützt die fachliche und organisatorische Befähigung. Die Verantwortung für die betriebliche Organisation und die Übertragung konkreter Aufgaben verbleibt jedoch beim Unternehmen.- Das Unternehmen entscheidet eigenverantwortlich, welche betrieblichen Rollen im Rahmen von SQIDAS® EMPOWER eingerichtet werden, welchen Organisationseinheiten diese Rollen zugeordnet sind und welche konkreten Aufgaben, Verantwortungsbereiche und Mitwirkungspflichten intern auf die jeweiligen Rolleninhaber übertragen werden.
- Der SQIDAS®-Befähigungsnachweis dokumentiert die im Rahmen eines strukturierten Befähigungs- und Prüfungsverfahrens festgestellte fachliche und methodische Handlungskompetenz einer Person, ersetzt jedoch weder die arbeitsrechtlich erforderliche Aufgabenübertragung noch eine betriebliche Beauftragung, Funktionszuweisung oder formelle Bestellung.
- Befugnisse, Entscheidungs- und Freigabegrenzen, Vertretungsregelungen sowie fachliche und organisatorische Eskalationswege müssen durch das Unternehmen eindeutig, nachvollziehbar und verbindlich geregelt, dokumentiert und den betroffenen Personen in geeigneter Weise bekannt gegeben werden.
- Unternehmerische, organisatorische, finanzielle und personelle Entscheidungen verbleiben uneingeschränkt bei den hierfür nach Gesetz, Satzung, Geschäftsordnung, Arbeitsvertrag oder interner Zuständigkeitsregelung verantwortlichen betrieblichen Stellen und Entscheidungsträgern.
- Rechtsberatung wird ausschließlich innerhalb des jeweils gesetzlich und berufsrechtlich zulässigen Rahmens erbracht; soweit eine darüber hinausgehende rechtliche Prüfung, Bewertung oder Vertretung erforderlich ist, werden entsprechend befugte interne oder externe Stellen, insbesondere qualifizierte Rechtsanwälte, einbezogen.
- Ein Befähigungsnachweis stellt kein Versprechen und keine Garantie dafür dar, dass jede spätere Aufgabenbearbeitung unter allen betrieblichen Bedingungen vollständig, fehlerfrei und rechtskonform erfolgt. Die nachgewiesene Handlungskompetenz muss deshalb durch geeignete Maßnahmen der Qualitätssicherung, regelmäßige fachliche Aktualisierung, dokumentierte Kontrollverfahren und eine angemessene betriebliche Aufsicht dauerhaft ergänzt und abgesichert werden.
5. Der betriebliche Befähigungsweg
Inhaltsverzeichnis des Kapitels 5
- 5.1 Qualifizierung am realen Unternehmensfall
- 5.2 Vorgehensweise kennenlernen
- 5.3 Aufgaben gemeinsam bearbeiten
- 5.4 Verfahren im Pilotbetrieb begleitet selbst anwenden
- 5.5 Handlungskompetenz nachweisen
- 5.6 Regelbetrieb intern übernehmen
- 5.7 So beginnt SQIDAS® EMPOWER
- 5.8 Wie lässt sich die betriebliche Ausgangslage bestimmen?
- 5.9 Selbsttest Entgelttransparenz
- 5.10 Statusanalyse Entgelttransparenz
- 5.11 Wie lange dauert der Befähigungsweg?
- 5.12 Beispiel für einen betrieblichen Befähigungsweg
5.1 Qualifizierung am realen Unternehmensfall
SQIDAS® EMPOWER setzt nicht ausschließlich auf theoretische Lerninhalte. Die Qualifizierung erfolgt möglichst nah an den tatsächlichen Strukturen, Daten, Tätigkeiten und Abläufen des jeweiligen Unternehmens.
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5.2 Vorgehensweise kennenlernen
Ein entsprechend qualifizierter SQIDAS® Adviser führt gemeinsam mit den zuständigen betrieblichen Stellen einen vollständigen und praxisnahen Prozess durch. Dieser reicht von der Vorbereitung und Bestandsaufnahme über die strukturierte Bearbeitung bis zur abschließenden Dokumentation. Dabei erläutert der SQIDAS® Adviser nachvollziehbar die einzelnen Arbeitsschritte, fachlichen und methodischen Prüfungen, erforderlichen Entscheidungen, zugrunde liegenden Bewertungskriterien sowie die zu erstellenden und dauerhaft vorzuhaltenden Nachweise in geeigneter Form.5.3 Aufgaben gemeinsam bearbeiten
Die internen Beschäftigten übernehmen schrittweise erste fachliche, methodische und organisatorische Aufgaben innerhalb der festgelegten Verfahren. Dabei wenden sie die zuvor vermittelten Kenntnisse und Arbeitsschritte unter realen betrieblichen Bedingungen an und sammeln erste praktische Erfahrungen in ihrem jeweiligen Aufgaben- und Verantwortungsbereich. Ihre Arbeit wird durch einen mit der SQIDAS®-Methodik vertrauten SQIDAS® Adviser oder eine entsprechend qualifizierte interne Stelle begleitet, fachlich überprüft und bei Bedarf nachvollziehbar erläutert, ergänzt oder korrigiert.5.4 Verfahren im Pilotbetrieb begleitet selbst anwenden
Nach der gemeinsamen Bearbeitung übernehmen die Beschäftigten vollständige oder klar abgegrenzte Verfahren in einem überwachten betrieblichen Pilotbetrieb. Sie führen die vorgesehenen Arbeitsschritte möglichst eigenständig durch, dokumentieren ihre Vorgehensweise und Ergebnisse und nutzen die festgelegten Rückfrage-, Freigabe- und Eskalationswege.
Die Anwendung erfolgt unter realen betrieblichen Bedingungen; die abschließende fachliche Kontrolle verbleibt während dieser Phase jedoch bei der begleitenden Fachstelle.
- die fachliche Richtigkeit der Bearbeitung,
- die methodische Sicherheit bei der Durchführung der einzelnen Prüfschritte,
- die Vollständigkeit und Nachvollziehbarkeit der Dokumentation,
- die Einhaltung der festgelegten Kompetenz-, Entscheidungs- und Eskalationsgrenzen,
- den sachgerechten Umgang mit Abweichungen, fehlenden Informationen und bestehenden Unsicherheiten sowie die rechtzeitige Einleitung erforderlicher Klärungs-, Prüf- und Eskalationsschritte.
5.5 Handlungskompetenz nachweisen
Die Beschäftigten bearbeiten vollständige, realitätsnahe Praxisfälle und führen die hierfür vorgesehenen Arbeitsschritte möglichst eigenständig von der ersten Sachverhaltsaufnahme über die fachliche Prüfung und Bewertung bis zur abschließenden Dokumentation durch.5.6 Regelbetrieb intern übernehmen
Nach erfolgreicher Kompetenzfeststellung und dokumentierter betrieblicher Beauftragung werden die dafür freigegebenen Standardaufgaben in den internen Regelbetrieb überführt. Die zuständigen Beschäftigten führen diese Aufgaben innerhalb der festgelegten Rollen, Befugnisse und Entscheidungsgrenzen eigenständig durch und wenden dabei die verbindlichen Verfahren, Prüfschritte, Dokumentationsvorgaben und Qualitätssicherungsmaßnahmen an.
Der Regelbetrieb ist organisatorisch etabliert, wenn Zuständigkeiten und Vertretungen wirksam geregelt sind, erforderliche Freigaben und Eskalationswege tatsächlich genutzt werden, die Nachweise vollständig geführt werden und Fristen, Wiedervorlagen sowie Wirksamkeitskontrollen zuverlässig funktionieren.
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Damit vollzieht sich ein systematischer Übergang von externer Beratung zu interner Befähigung.
5.7 So beginnt SQIDAS® EMPOWER
Der Befähigungsweg wird an die Ausgangslage des jeweiligen Unternehmens angepasst. Ein pauschales Standardprogramm würde den unterschiedlichen Organisationsstrukturen, Vergütungssystemen und vorhandenen Kompetenzen nicht gerecht.- Welche Aufgaben sollen künftig intern wahrgenommen werden?
- Welche Beschäftigten und Fachbereiche müssen beteiligt werden?
- Welche Kenntnisse und Erfahrungen sind bereits vorhanden?
- Welche Rollen und Kompetenzstufen werden benötigt?
- Welche Verfahren, Datenzugänge und Nachweise müssen eingerichtet werden?
- Welche Aufgaben erfordern weiterhin externe Fachkompetenz?
- Welche zeitlichen, personellen und organisatorischen Ressourcen stehen zur Verfügung?
Ein typischer Einstieg umfasst:
- Analyse des vorhandenen Kompetenz- und Organisationsstandes,
- Festlegung der erforderlichen Rollen und Zuständigkeiten,
- Entwicklung eines modularen Qualifizierungsplans,
- Vermittlung der fachlichen und methodischen Grundlagen,
- begleitete Anwendung an realen Unternehmensfällen,
- Überprüfung der erworbenen Handlungskompetenz,
- schrittweise Übergabe in den internen Regelbetrieb,
- regelmäßige Aktualisierung und Qualitätssicherung.
5.8 Wie lässt sich die betriebliche Ausgangslage bestimmen?
Vor der Entwicklung eines Befähigungswegs sollte zunächst geklärt werden, wie tragfähig die bereits vorhandenen Strukturen, Rollen, Verfahren und Kompetenzen sind. Dabei geht es nicht allein darum, ob einzelne Beschäftigte über Fachwissen verfügen. Entscheidend ist, ob dieses Wissen organisatorisch abgesichert, praktisch anwendbar, dokumentiert und bei personellen Veränderungen weiterhin verfügbar ist.5.9 Selbsttest Entgelttransparenz
Der Selbsttest ermöglicht eine erste eigenständige Orientierung. Er unterstützt Unternehmen dabei einzuschätzen, ob bereits tragfähige Grundlagen vorhanden sind oder ob bei Rollen, Entgeltstrukturen, Verfahren, Daten, Dokumentation oder Datenschutz weiterer Prüfungs- und Handlungsbedarf besteht.5.10 Statusanalyse Entgelttransparenz
Die Statusanalyse Entgelttransparenz ist ein zweistündiges fachlich begleitetes Analyseformat. Sie dient dazu, den vorhandenen Umsetzungsstand einzuordnen, wesentliche Lücken sichtbar zu machen und einen unternehmensbezogenen Befähigungsweg vorzubereiten. Betrachtet werden insbesondere der organisatorische Ausgangsstand, vorhandene Rollen und Kompetenzen, bestehende Verfahren und Nachweise sowie die Frage, welche Aufgaben künftig intern beherrscht werden sollen. Auf dieser Grundlage lassen sich der konkrete Handlungsbedarf, geeignete nächste Schritte und die erforderlichen Befähigungsmaßnahmen nachvollziehbar bestimmen.
Der Selbsttest dient der ersten Orientierung.
Die Statusanalyse schafft eine fachlich begleitete Grundlage, um insbesondere festzulegen:
- die benötigten Rollen,
- die erforderlichen Kompetenzstufen,
- die einzurichtenden Verfahren,
- die notwendigen Befähigungsschritte.
fachlich begleitete Grundlage für einen passenden Befähigungsweg.
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5.11 Wie lange dauert der Befähigungsweg?
SQIDAS® EMPOWER ist kein Seminar und keine bloße Weiterbildungsmaßnahme. Es handelt sich um einen mehrphasigen betrieblichen Befähigungsprozess, durch den Beschäftigte schrittweise in die Lage versetzt werden, definierte Aufgaben der Entgelttransparenz fachlich sicher, methodisch nachvollziehbar, innerhalb klar geregelter Kompetenzgrenzen und mit belastbarer Dokumentation selbstständig wahrzunehmen.
- den Aufgaben, die künftig durch eigene Beschäftigte übernommen werden sollen,
- den bereits vorhandenen fachlichen, methodischen und organisatorischen Kompetenzen,
- dem angestrebten Grad der internen Selbstständigkeit,
- der Komplexität der betrieblichen Entgelt- und Organisationsstrukturen,
- den festzulegenden Kompetenz-, Entscheidungs- und Eskalationsgrenzen,
- den Anforderungen an Dokumentation, Nachweisführung und Qualitätssicherung.
Die Übernahme betrieblicher Aufgaben erfolgt erst, wenn die hierfür erforderliche Kompetenz tatsächlich nachgewiesen und der jeweilige Verantwortungsrahmen eindeutig festgelegt wurde.
- Analyse und Planung,
- fachliche und methodische Grundqualifizierung,
- begleitete Praxisanwendung,
- zunehmend selbstständige Bearbeitung,
- Kompetenzfeststellung sowie betriebliche Beauftragung für definierte Aufgaben,
- Übergang in den Regelbetrieb,
- Auffrischung, Aktualisierung und Qualitätssicherung.
5.12 Beispiel für einen betrieblichen Befähigungsweg
Ein mittelständisches Unternehmen möchte zwei HR-Fachkräfte für definierte Standardaufgaben der Entgelttransparenz befähigen, einen Personalverantwortlichen zur fachlichen Steuerung vollständiger Standardverfahren entwickeln und einen internen SQIDAS®-Koordinator mit der unternehmensweiten Organisation, Fristensteuerung und Nachweisführung betrauen.- Ausgangsanalyse Die im Unternehmen bereits vorhandenen fachlichen und methodischen Kenntnisse, betrieblichen Rollen, Zuständigkeiten, Datenzugänge, Arbeitsverfahren, Dokumentationsstrukturen und organisatorischen Rahmenbedingungen werden systematisch erfasst und bewertet. Dabei wird insbesondere geprüft, welche Kompetenzen bereits vorhanden sind, welche Aufgaben heute intern oder extern bearbeitet werden und an welchen Stellen fachliche, methodische oder organisatorische Lücken bestehen.
- Zieldefinition Auf Grundlage der Ausgangsanalyse werden die angestrebten Rollen, Kompetenzstufen und betrieblichen Verantwortungsbereiche verbindlich festgelegt. Dabei werden beispielsweise die HR-Fachkräfte der Anwenderstufe, der Personalverantwortliche der Fachverantwortlichenstufe und der interne Koordinator der Koordinationsstufe zugeordnet. Die jeweilige Zuordnung richtet sich nach den tatsächlichen Aufgaben, Entscheidungsbefugnissen und betrieblichen Anforderungen.
- Grundqualifizierung Die beteiligten Beschäftigten erhalten die für ihre jeweiligen Rollen erforderlichen fachlichen, rechtlichen, methodischen und organisatorischen Grundlagen. Die Qualifizierung vermittelt nicht nur theoretisches Wissen, sondern erläutert auch die anzuwendenden Verfahren, Prüfschritte, Bewertungskriterien, Dokumentationsanforderungen, Kompetenzgrenzen und Eskalationswege innerhalb des betrieblichen Gesamtsystems.
- Begleitete Praxis Reale oder realitätsnahe Unternehmensfälle werden gemeinsam mit einem fachlich und methodisch qualifizierten Begleiter vollständig bearbeitet, bewertet und dokumentiert. Die Beschäftigten lernen dabei, wie die einzelnen Arbeitsschritte aufeinander aufbauen, welche Prüfungen erforderlich sind, wie Entscheidungen nachvollziehbar begründet werden und welche Nachweise für eine belastbare Dokumentation erstellt und miteinander verknüpft werden müssen.
-
Eigenanwendung
Die Beschäftigten führen die zuvor eingeübten, methodisch erläuterten und verbindlich dokumentierten Verfahren zunehmend selbstständig unter realen betrieblichen Bedingungen durch und wenden dabei die für ihre jeweilige Rolle festgelegten Prüfschritte, Bewertungskriterien, Dokumentationsanforderungen sowie Kompetenz- und Eskalationsgrenzen an.
Ihre Vorgehensweise, fachlichen Bewertungen, daraus abgeleiteten Entscheidungen und erstellten Arbeitsergebnisse werden in festgelegten Abständen oder anlassbezogen überprüft. Sie erhalten eine strukturierte und nachvollziehbare Rückmeldung zu erkennbaren Stärken, bestehenden Unsicherheiten, methodischen Abweichungen, möglichen Fehlerursachen und noch vorhandenen fachlichen oder organisatorischen Entwicklungsbedarfen.
- Kompetenzfeststellung Das vorhandene Wissen, die gewählte Vorgehensweise, die Qualität der Dokumentation, das Verständnis der eigenen Rolle sowie der sichere Umgang mit Kompetenzgrenzen und Eskalationsfällen werden anhand zuvor festgelegter und nachvollziehbarer Kriterien bewertet. Entscheidend ist dabei, ob die Beschäftigten ein Verfahren nicht nur theoretisch beschreiben, sondern unter praxisnahen Bedingungen fachlich richtig, methodisch einheitlich und für Dritte nachvollziehbar durchführen können.
- Befähigungsnachweis Die im Rahmen der Kompetenzfeststellung nachgewiesene fachliche und methodische Handlungskompetenz wird in einem strukturierten Befähigungsnachweis einschließlich ihres sachlichen Umfangs und ihrer festgestellten Grenzen dokumentiert.
- Betriebliche Beauftragung Auf Grundlage des Befähigungsnachweises entscheidet das Unternehmen eigenverantwortlich, welche zulässigen Aufgaben, Verantwortungsbereiche, Mitwirkungsrechte und Entscheidungsbefugnisse der jeweiligen Person im betrieblichen Regelbetrieb verbindlich übertragen werden.
-
Regelbetrieb
Die wiederkehrenden fachlichen, methodischen und organisatorischen Standardaufgaben werden auf Grundlage der verbindlich festgelegten Rollen, dokumentierten Verfahren, eindeutigen Zuständigkeiten sowie definierten Prüf- und Freigabeschritte zunehmend durch die hierfür befähigten Beschäftigten intern wahrgenommen und vollständig, nachvollziehbar und prüffähig dokumentiert.
Dabei wenden die zuständigen Rollen die eingeführten Qualitätssicherungsmaßnahmen an, beachten ihre jeweiligen Aufgaben- und Entscheidungsgrenzen und stellen sicher, dass wesentliche Bewertungen, Entscheidungen, Abweichungen und Nachweise dauerhaft nachvollzogen werden können.Komplexe, außergewöhnliche, neuartige oder besonders risikobehaftete Sachverhalte werden weiterhin nach den verbindlich festgelegten Kompetenz-, Freigabe- und Eskalationsregeln frühzeitig erkannt und an entsprechend qualifizierte interne oder externe Fachstellen zur weitergehenden Prüfung, Bewertung oder Entscheidung weitergeleitet.
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6. Verfahren und Arbeitsergebnisse
Inhaltsverzeichnis des Kapitels 6
6.1 Standardisierte Verfahren geben Orientierung und Sicherheit
Beschäftigte können wiederkehrende fachliche, methodische und organisatorische Aufgaben nur dann zuverlässig, einheitlich und weitgehend selbstständig übernehmen, wenn die erforderliche Vorgehensweise ausreichend strukturiert, verständlich dokumentiert und durch verbindliche Prüfschritte, Bewertungskriterien, Zuständigkeiten sowie Kompetenz- und Eskalationsgrenzen abgesichert ist.
Eine solche Struktur schafft Orientierung im betrieblichen Regelbetrieb, reduziert individuelle Abweichungen und ermöglicht es den Beschäftigten, ihre Arbeitsergebnisse nachvollziehbar zu begründen und dauerhaft prüffähig zu dokumentieren.
- verbindliche Prozessmodelle,
- Prüfschemata,
- Kriterien- und Bewertungskataloge,
- Rollen- und Aufgabenbeschreibungen,
- Entscheidungshilfen,
- Dokumentationsvorlagen,
- Freigabe- und Vier-Augen-Verfahren,
- Eskalationsstufen,
- Fristenkontrollen und Wiedervorlagen,
- Plausibilitätsprüfungen,
- strukturierte Nachweisverzeichnisse.
Standardisierung nimmt den verantwortlichen Beschäftigten die fachliche Entscheidung nicht ab. Sie verhindert vielmehr, dass wiederkehrende Aufgaben von spontanen Einzelentscheidungen, persönlichen Arbeitsweisen oder nicht dokumentiertem Erfahrungswissen abhängen.
Mehr zum Thema:
SQIDAS® EMPOWER ist Bestandteil des SQIDAS® Entgelttransparenz-Systems. Den Gesamtüberblick über die strukturierte, nachvollziehbare und datenschutzkonforme Umsetzung finden Sie hier: ➜ Themenseite Das SQIDAS® Entgelttransparenz-System.
6.2 Was SQIDAS® EMPOWER konkret umfassen kann
Der konkrete Leistungsumfang wird an die jeweilige betriebliche Ausgangslage, die vorhandenen Kenntnisse und Strukturen, die interne Aufgaben- und Rollenverteilung sowie den angestrebten Grad fachlicher und organisatorischer Selbstständigkeit angepasst.
SQIDAS® EMPOWER ist modular aufgebaut und kann aus aufeinander abgestimmten Analyse-, Qualifizierungs-, Praxis-, Kompetenzfeststellungs-, Dokumentations- und Qualitätssicherungsbausteinen zusammengestellt werden. Die einzelnen Module lassen sich entsprechend dem tatsächlichen Bedarf des Unternehmens kombinieren, schrittweise erweitern und an veränderte Aufgaben, Rollen, rechtliche Anforderungen oder organisatorische Rahmenbedingungen anpassen.
- Analyse des vorhandenen Kompetenz-, Rollen- und Organisationsstandes,
- Bestimmung der künftig intern wahrzunehmenden Aufgaben,
- Festlegung der erforderlichen Kompetenzstufen, Rollen, Zuständigkeiten und Vertretungen,
- Entwicklung eines unternehmensbezogenen Befähigungsplans,
- fachliche und methodische Lernmodule,
- Workshops zu Rollen, Verfahren, Daten, Entscheidungen und Nachweisen,
- begleitete Bearbeitung realer oder realitätsnaher Unternehmensfälle,
- Praxisphasen mit fachlicher Rückmeldung und Korrektur,
- Wissensprüfungen und strukturierte Kompetenzfeststellungen,
- Rollen- und Aufgabenbeschreibungen, Eskalationswege und Freigaberegeln,
- Prüfschemata, Entscheidungshilfen und Dokumentationsvorlagen,
- Befähigungsnachweise für definierte Aufgaben und Verfahren,
- Auffrischungs-, Aktualisierungs- und Vertiefungsmodule,
- regelmäßige Qualitäts- und Wirksamkeitsprüfungen.
Der Leistungsumfang richtet sich nicht nach einem starren Seminarprogramm, sondern danach, welche Aufgaben das Unternehmen künftig in welcher Qualität selbst beherrschen soll.
6.3 Welche konkreten Arbeitsergebnisse entstehen?
SQIDAS® EMPOWER führt nicht nur zu vermitteltem Wissen, vertieften methodischen Kenntnissen und praktischer Erfahrung in der Anwendung der vorgesehenen Verfahren. Der strukturierte Befähigungsweg unterstützt die beteiligten Beschäftigten vielmehr dabei, fachliche Zusammenhänge zu verstehen, festgelegte Arbeitsschritte sicher anzuwenden, Bewertungen nachvollziehbar vorzunehmen, Entscheidungen methodisch zu begründen und die Grenzen der eigenen Zuständigkeit zuverlässig zu erkennen.
Zugleich entstehen im Verlauf des Befähigungswegs konkrete organisatorische, fachliche und dokumentarische Arbeitsergebnisse. Dazu können insbesondere klar beschriebene Rollen und Zuständigkeiten, verbindliche Verfahrensabläufe, dokumentierte Prüfschritte, festgelegte Kompetenz- und Eskalationsgrenzen, bearbeitete Praxisfälle, strukturierte Kompetenzbewertungen sowie nachvollziehbare Befähigungsnachweise gehören.
Das Unternehmen kann dadurch nachvollziehbar darlegen, welche Beschäftigten für welche Aufgaben befähigt wurden, auf welcher Grundlage die Befähigung festgestellt wurde, welche Aufgaben und Entscheidungsbefugnisse ihnen übertragen werden können und in welchen Fällen weiterhin eine interne oder externe fachliche Unterstützung erforderlich ist.
- ein dokumentierter Kompetenz-, Rollen- und Organisationsstand,
- ein unternehmensbezogener Befähigungsplan,
- festgelegte Rollen, Zuständigkeiten, Vertretungen und Entscheidungsbefugnisse,
- rollenbezogene Kompetenzprofile und Zuordnungen zu den benötigten Kompetenzstufen,
- dokumentierte Lern-, Praxis- und Prüfungsabschnitte,
- fachliche Bewertungen der nachgewiesenen Fach- und Handlungskompetenz,
- SQIDAS®-Befähigungsnachweise für festgelegte Aufgaben und Verfahren,
- betriebliche Rollen- und Aufgabenbeschreibungen,
- Freigabe-, Vertretungs- und Eskalationsregelungen,
- Prüfschemata, Entscheidungshilfen und Dokumentationsvorlagen,
- ein Verfahren zur Aktualisierung, Auffrischung und erneuten Kompetenzfeststellung.
Das Ergebnis von SQIDAS® EMPOWER ist nicht nur qualifiziertes Personal, sondern eine
dokumentierte und organisatorisch abgesicherte betriebliche Befähigungsstruktur.
dokumentierte und organisatorisch abgesicherte betriebliche Befähigungsstruktur.
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7. Befähigung und Nachweise
Inhaltsverzeichnis des Kapitels 7
7.1 Befähigung muss nachweisbar sein
Eine Teilnahmebescheinigung allein belegt noch keine praktische Handlungskompetenz, denn sie bestätigt lediglich die Teilnahme an einer Schulung, nicht aber die Fähigkeit, das vermittelte Wissen im betrieblichen Alltag sicher, eigenständig und nachvollziehbar anzuwenden.
- absolvierte Lernmodule,
- bestandene Wissensprüfungen,
- bearbeitete Praxisfälle,
- dokumentierte Anwendungen im eigenen Unternehmen,
- fachliche Bewertungen der Arbeitsergebnisse,
- Nachweise über Rollen- und Prozesskompetenz,
- Freigaben für definierte Aufgaben und Verfahren,
- regelmäßige Aktualisierungen und Auffrischungen.
- für welche Rolle, Aufgabe oder welches Verfahren er gilt,
- welche Kompetenzstufe nachgewiesen wurde,
- welche Praxisfälle oder Prüfungen zugrunde lagen,
- wer die Bewertung vorgenommen und freigegeben hat,
- welche fachlichen oder organisatorischen Grenzen gelten,
- wann eine Aktualisierung, Auffrischung oder erneute Bewertung erforderlich ist.
Die fachliche Kompetenzfeststellung und der SQIDAS®-Befähigungsnachweis*) ersetzen nicht die betriebliche Beauftragung. Welche Aufgaben eine Person tatsächlich wahrnehmen darf, welche Entscheidungen sie treffen kann und welche Freigabe- oder Eskalationswege gelten, legt das Unternehmen durch dokumentierte Rollen, Zuständigkeiten und Befugnisse fest.
*) Der SQIDAS®-Befähigungsnachweis dokumentiert die innerhalb eines konkreten Befähigungswegs festgestellte Handlungskompetenz. Er ist keine staatlich oder öffentlich-rechtlich anerkannte Berufsqualifikation und darf nicht mit einer gesetzlich geregelten Zertifizierung verwechselt werden.
Aufgaben, Befugnisse und Entscheidungsgrenzen werden durch das Unternehmen übertragen.
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SQIDAS® EMPOWER macht Kompetenz nicht nur sichtbar, sondern auch prüfbar.
7.2 Wie ist die Nachweisarchitektur aufgebaut?
Die Befähigung wird durch eine zusammenhängende Nachweiskette dokumentiert. Dadurch lässt sich nicht nur erkennen, dass eine Person an einer Qualifizierung teilgenommen hat, sondern auch, welche Anforderungen galten, welche praktischen Leistungen erbracht wurden, welche Kompetenz festgestellt wurde und welche Aufgaben anschließend betrieblich übertragen wurden.
Anforderungsprofil → Befähigungsplan → Lern- und Praxisnachweise → Kompetenzfeststellung → Befähigungsnachweis → betriebliche Beauftragung → Kompetenz- und Befähigungsregister → Aktualisierung
- Anforderungsprofil Das Anforderungsprofil beschreibt die vorgesehene Rolle, die damit verbundenen Aufgaben, die erforderlichen Befähigungsebenen und die angestrebte Kompetenzstufe. Zugleich legt es fest, welche fachlichen, methodischen und organisatorischen Anforderungen erfüllt sein müssen, damit die betreffende Person die übertragenen Aufgaben sicher und eigenständig wahrnehmen kann.
- Befähigungsplan Der Befähigungsplan legt die erforderlichen Lern-, Praxis-, Prüfungs- und Aktualisierungsschritte in einer nachvollziehbaren Reihenfolge fest. Er verbindet die Wissensvermittlung mit konkreten betrieblichen Anwendungen und schafft damit einen verbindlichen Entwicklungsweg von der Ausgangssituation bis zur angestrebten Handlungskompetenz.
- Lern- und Praxisnachweise Die Lern- und Praxisnachweise dokumentieren die bearbeiteten Inhalte, absolvierten Übungen und durchgeführten betrieblichen Anwendungen. Sie machen sichtbar, wie das vermittelte Wissen praktisch eingesetzt wurde, welche Erfahrungen dabei gewonnen wurden und in welchen Aufgabenbereichen bereits eine belastbare Anwendungssicherheit besteht.
- Kompetenzfeststellung Die Kompetenzfeststellung bewertet die aufgabenbezogene Handlungskompetenz anhand zuvor festgelegter und nachvollziehbarer Kriterien. Dabei wird nicht nur das vorhandene Fachwissen betrachtet, sondern insbesondere geprüft, ob die betreffende Person typische Aufgaben sicher bearbeiten, geeignete Entscheidungen treffen und die Grenzen der eigenen Zuständigkeit zuverlässig erkennen kann.
- Befähigungsnachweis Der Befähigungsnachweis dokumentiert die festgestellte Handlungskompetenz einschließlich ihres sachlichen Umfangs und ihrer erkennbaren Grenzen. Er hält nachvollziehbar fest, für welche Aufgaben, Verfahren und Verantwortungsebenen eine ausreichende Befähigung nachgewiesen wurde und in welchen Fällen weiterhin fachliche Unterstützung oder eine Eskalation erforderlich ist.
- Betriebliche Beauftragung Die betriebliche Beauftragung überträgt auf Grundlage der festgestellten Befähigung die zulässigen Aufgaben, Befugnisse und Entscheidungsgrenzen. Sie schafft damit Klarheit darüber, welche Tätigkeiten eigenständig ausgeführt werden dürfen, wann eine Abstimmung erforderlich ist und in welchen Fällen die zuständige Fach- oder Führungsebene einzubeziehen ist.
- Kompetenz- und Befähigungsregister Das Kompetenz- und Befähigungsregister führt Rollen, Kompetenzstände, Befähigungsnachweise, betriebliche Beauftragungen und vorgesehene Überprüfungstermine systematisch zusammen. Dadurch erhält das Unternehmen einen aktuellen Überblick darüber, welche Aufgaben intern zuverlässig wahrgenommen werden können, wo zusätzlicher Befähigungsbedarf besteht und wann eine erneute Bewertung erforderlich wird.
- Aktualisierung Die Aktualisierung stellt sicher, dass dokumentierte Kompetenzstände nicht dauerhaft ungeprüft fortgeschrieben werden. Bei veränderten Rechtsgrundlagen, Verfahren, Aufgaben oder organisatorischen Zuständigkeiten sowie nach festgelegten Fristen wird geprüft, ob die vorhandene Befähigung weiterhin ausreicht oder durch zusätzliche Lern-, Praxis- oder Prüfungsschritte ergänzt werden muss.
Aufgabenübertragung und Aktualisierung zu einer nachvollziehbaren Befähigungskette.
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7.3 Wer darf Handlungskompetenz feststellen?
Die Aussagekraft einer Kompetenzfeststellung hängt wesentlich von der fachlichen Eignung, der methodischen Sicherheit und der Unvoreingenommenheit der bewertenden Person oder Stelle ab. Im Rahmen von SQIDAS® EMPOWER wird Handlungskompetenz deshalb nur durch Personen oder Stellen festgestellt, die die Anforderungen der zu bewertenden Rolle, die anzuwendenden Verfahren, die festgelegten Bewertungskriterien sowie die maßgeblichen Kompetenz-, Entscheidungs- und Eskalationsgrenzen sicher beurteilen können.- über eine mindestens dem Bewertungsgegenstand entsprechende fachliche und methodische Kompetenz verfügen,
- mit der SQIDAS®-Methodik und dem konkret bewerteten betrieblichen Verfahren vertraut sein,
- die festgelegten Kriterien einheitlich anwenden und ihre Bewertung nachvollziehbar begründen können,
- die praktische Bearbeitung, die Dokumentationsqualität und den Umgang mit Kompetenzgrenzen beurteilen können,
- mögliche Interessenkonflikte offenlegen und eine Selbstbewertung als alleinige Grundlage der Kompetenzfeststellung ausschließen,
- Bewertung, Freigabe und gegebenenfalls erforderliche Auflagen vollständig dokumentieren.
Wer Inhalte vermittelt oder eine Praxisphase begleitet, ist nicht automatisch allein für die abschließende Kompetenzfeststellung geeignet. Entscheidend sind die fachliche und methodische Eignung zur Bewertung, nachvollziehbare Kriterien und eine angemessene Absicherung gegen Interessenkonflikte.
7.4 Kompetenzstände systematisch dokumentieren
Die im Rahmen von SQIDAS® EMPOWER festgestellten Kompetenzstände sowie die betrieblich übertragenen Rollen, Aufgaben, Befugnisse und Entscheidungsgrenzen werden im SQIDAS® Kompetenz- und Befähigungsregister dokumentiert. Dadurch wird erkennbar, welche Person welche Aufgaben wahrnehmen darf, welche Kompetenzstufe nachgewiesen wurde und wann eine erneute Überprüfung erforderlich ist.- Name oder betriebliche Kennung der befähigten Person,
- zugeordnete Rolle und übertragene Aufgaben,
- erreichte Kompetenzstufe,
- aufgabenbezogene Ausprägung der Befähigungsebenen,
- zulässige Aufgaben und Verfahren,
- geltende Einschränkungen, Freigabeanforderungen und Eskalationsgrenzen,
- Datum und Grundlage der Kompetenzfeststellung,
- Datum der betrieblichen Beauftragung,
- zuständige Bewertungs- und Freigabestelle,
- nächster Aktualisierungs- oder Überprüfungstermin.
Das SQIDAS® Kompetenz- und Befähigungsregister ersetzt weder den einzelnen Befähigungsnachweis noch die betriebliche Rollen- und Aufgabenbeschreibung. Es führt die wesentlichen Informationen vielmehr in einer steuerbaren Übersicht zusammen und unterstützt damit SQIDAS® DOKUMENT bei der strukturierten Nachweisführung.
Aufgabenübertragungen, Grenzen und Prüftermine in einer steuerbaren Übersicht.
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7.5 Wann muss eine Befähigung aktualisiert werden?
Ein einmal festgestellter Kompetenzstand gilt nicht unbegrenzt und unabhängig von späteren Veränderungen. Fachliche, rechtliche, methodische, technische und organisatorische Entwicklungen können dazu führen, dass Kenntnisse aktualisiert, praktische Fähigkeiten erneut überprüft oder Befugnisse neu festgelegt werden müssen.
- wesentlichen Änderungen rechtlicher oder methodischer Anforderungen,
- Änderungen der übertragenen Rolle oder des Aufgabenbereichs,
- Einführung neuer Verfahren, Systeme oder Vergütungsmodelle,
- grundlegenden Veränderungen der Organisations- oder Datenstrukturen,
- längerer Unterbrechung der praktischen Tätigkeit,
- festgestellten fachlichen, methodischen oder dokumentarischen Mängeln,
- wiederholten Abweichungen von festgelegten Verfahren,
- Ablauf einer betrieblich festgelegten Überprüfungsfrist.
Befähigung ist kein einmaliger Abschlusszustand. Sie muss erhalten, aktualisiert, praktisch angewendet und bei wesentlichen Veränderungen erneut überprüft werden.
und aktualisierter Bestandteil des betrieblichen Kompetenzmanagements.
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8. Governance und Qualitätssicherung
Inhaltsverzeichnis des Kapitels 8
8.1 Interne Kompetenz dauerhaft absichern
Ein belastbares Befähigungssystem darf nicht von einer einzigen Person abhängen. Fällt diese Person vorübergehend aus, wechselt sie ihre Funktion oder verlässt sie das Unternehmen, dürfen weder das aufgebaute Wissen noch die eingeführten Verfahren und die betriebliche Handlungsfähigkeit verloren gehen. Erforderlich sind deshalb klar geregelte Zuständigkeiten, qualifizierte Vertretungen, dokumentierte Abläufe und eine systematische Weitergabe des vorhandenen Fach- und Erfahrungswissens.
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- eindeutig beschriebene Rollen und Aufgaben,
- ein fachlich qualifizierter Hauptverantwortlicher,
- eine geeignete und ebenfalls qualifizierte Vertretung,
- geregelte Übergaben,
- dokumentierte Befugnisse,
- festgelegte Freigabe- und Vier-Augen-Verfahren,
- klar definierte Eskalationswege,
- regelmäßige Auffrischungsqualifizierungen,
- ein Verfahren zur Einarbeitung neuer Beschäftigter.
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Auf diese Weise wird persönliches Einzelwissen systematisch gesichert, in dauerhaft verfügbares Unternehmenswissen überführt und unabhängig von einzelnen Beschäftigten für die weitere Anwendung, Weitergabe und Fortentwicklung im Unternehmen nutzbar gemacht.
8.2 Qualität bleibt überprüfbar
Interne Selbstständigkeit darf nicht bedeuten, dass das Unternehmen seine eigene Vorgehensweise ungeprüft bestätigt. SQIDAS® EMPOWER verbindet deshalb interne Handlungsfähigkeit mit geeigneten Maßnahmen zur Qualitätssicherung.
- Vier-Augen-Prüfungen,
- geregelte Freigaben,
- Plausibilitätskontrollen,
- Stichproben,
- Soll-Ist-Abgleiche,
- regelmäßige Systembewertungen,
- dokumentierte Abweichungsbehandlungen,
- Wirksamkeitskontrollen,
- unabhängige Wiederholungsprüfungen.
Qualitätssicherungsmaßnahmen fortlaufend überprüft und abgesichert wird.
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8.3 Woran lässt sich erfolgreiche Befähigung erkennen?
Der Erfolg von SQIDAS® EMPOWER zeigt sich nicht an der Anzahl durchgeführter Schulungsstunden, sondern an der tatsächlichen Funktionsfähigkeit der internen Verfahren.- definierte Verfahren intern fachlich richtig und vollständig durchgeführt werden,
- Entscheidungen und Bewertungen nachvollziehbar begründet sind,
- Dokumentationen vollständig, konsistent und prüfbar vorliegen,
- Rollen, Vertretungen, Freigaben und Eskalationswege in der Praxis funktionieren,
- Fristen, Wiedervorlagen und Wirksamkeitskontrollen zuverlässig eingehalten werden,
- Abweichungen und Kompetenzgrenzen rechtzeitig erkannt werden,
- Vertretungen Aufgaben bei Ausfall oder Personalwechsel tatsächlich übernehmen können,
- neue Beschäftigte strukturiert eingearbeitet werden können,
- wiederkehrende Standardaufgaben nicht mehr dauerhaft extern bearbeitet werden müssen,
- unabhängige Qualitätsprüfungen keine wesentlichen systematischen Mängel feststellen.
- der Anteil der festgelegten Standardverfahren, die vollständig intern bearbeitet werden,
- die Vollständigkeitsquote der für ein Verfahren vorgeschriebenen Nachweise,
- der Anteil fristgerecht durchgeführter Aktualisierungen, Wiedervorlagen und Wirksamkeitskontrollen,
- Anzahl und Schwere der bei Stichproben oder unabhängigen Prüfungen festgestellten Abweichungen,
- der Anteil von Eskalationsfällen, die rechtzeitig erkannt und nach dem festgelegten Verfahren weitergeleitet wurden,
- die für eine belastbare Einarbeitung oder Vertretungsübernahme benötigte Zeit.
Die Erfolgskriterien und die jeweils geeignete Bewertungs- oder Messmethode werden möglichst bereits im Befähigungsplan eindeutig und nachvollziehbar festgelegt. Dadurch lässt sich später nicht nur feststellen, ob die vorgesehenen Inhalte vermittelt und die einzelnen Befähigungsschritte durchgeführt wurden, sondern auch, ob die angestrebte interne Handlungsfähigkeit tatsächlich erreicht, in der betrieblichen Praxis wirksam angewendet und dauerhaft organisatorisch abgesichert wurde.
8.4 Wer steuert das betriebliche Befähigungssystem?
Damit SQIDAS® EMPOWER dauerhaft wirksam bleibt, muss das Unternehmen die Verantwortung für die Steuerung und Fortführung des Befähigungssystems eindeutig zuordnen. Die fachliche Entwicklung einzelner Beschäftigter darf nicht losgelöst von Rollen, Aufgaben, Verfahren und betrieblichen Veränderungen betrachtet werden.- der Befähigungsplan regelmäßig überprüft und fortgeschrieben wird,
- Kompetenzstände und Kompetenzstufenzuordnungen aktuell dokumentiert sind,
- Veränderungen von Rollen, Aufgaben und Entscheidungsbefugnissen berücksichtigt werden,
- Auffrischungen, Vertiefungen und erneute Kompetenzfeststellungen rechtzeitig veranlasst werden,
- Befähigungsnachweise und betriebliche Beauftragungen miteinander abgeglichen werden,
- Fristen, Wiedervorlagen und Überprüfungstermine überwacht werden,
- Qualitätsmängel, Abweichungen und Eskalationsfälle ausgewertet werden,
- neue Beschäftigte strukturiert in das Befähigungssystem aufgenommen werden.
Die operative Steuerung kann einer geeigneten internen Stelle übertragen werden, sofern Zuständigkeiten, Befugnisse und Kontrollmechanismen nachvollziehbar geregelt sind.
Die Geschäftsleitung bleibt jedoch dafür verantwortlich, die erforderlichen organisatorischen Rahmenbedingungen, Ressourcen und Entscheidungsbefugnisse bereitzustellen und die wirksame Umsetzung zu kontrollieren.
sichern die dauerhafte Wirksamkeit des Befähigungssystems.
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9. Durchführung und Einstieg
Inhaltsverzeichnis des Kapitels 9
9.1 SQIDAS® EMPOWER – von der Beratung zur Befähigung
Klassische Beratung unterstützt das Unternehmen bei der Bewertung oder Bearbeitung konkreter Aufgaben. SQIDAS® EMPOWER richtet den Schwerpunkt dagegen auf den Aufbau interner Handlungsfähigkeit: Beschäftigte werden rollenbezogen qualifiziert, Verfahren werden für die Eigenanwendung strukturiert und die erreichte Kompetenz wird nachvollziehbar festgestellt und organisatorisch verankert.
Beratung unterstützt bei konkreten Aufgaben. SQIDAS® EMPOWER schafft die Voraussetzungen dafür, dass definierte Aufgaben künftig fachlich sicher und qualitätsgesichert intern wahrgenommen werden können.
9.2 Wie wird SQIDAS® EMPOWER praktisch durchgeführt?
Die konkrete Durchführung richtet sich nach den betrieblichen Aufgaben, den beteiligten Rollen, dem vorhandenen Kompetenzstand und dem angestrebten Grad interner Selbstständigkeit. SQIDAS® EMPOWER kann online, vor Ort oder in einer abgestimmten hybriden Form durchgeführt werden.- eine fachliche und organisatorische Ausgangsanalyse,
- die Festlegung der künftig intern wahrzunehmenden Aufgaben,
- die Auswahl der zu befähigenden Personen und Rollen,
- einen unternehmensbezogenen Befähigungsplan,
- abgestimmte Lern-, Workshop- und Praxisphasen,
- begleitete Eigenanwendung mit fachlicher Rückmeldung,
- eine aufgabenbezogene Kompetenzfeststellung,
- die Vorbereitung des Übergangs in den internen Regelbetrieb,
- Auffrischung, Aktualisierung und Qualitätssicherung.
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9.3 Wie unterscheidet sich SQIDAS® EMPOWER von anderen Leistungen?
Die verschiedenen Unterstützungsformen verfolgen unterschiedliche Ziele und setzen an verschiedenen Punkten des betrieblichen Kompetenzaufbaus an. SQIDAS® EMPOWER verbindet Wissensvermittlung, praktische Anwendung, begleitete Aufgabenbearbeitung, Kompetenzfeststellung, Aufgabenübertragung und Qualitätssicherung zu einem auf dauerhafte betriebliche Handlungsfähigkeit ausgerichteten Befähigungssystem.| Leistung | Typisches Ergebnis |
|---|---|
| Informationsveranstaltung | grundlegende Orientierung und Sensibilisierung |
| Schulung | vermitteltes fachliches oder methodisches Wissen |
| Beratung | fachliche Unterstützung, Bewertung oder Bearbeitung konkreter Aufgaben |
| SQIDAS® EMPOWER | nachgewiesene und organisatorisch verankerte Handlungskompetenz für festgelegte betriebliche Aufgaben |
| Betriebliche Beauftragung | Übertragung konkreter Aufgaben, Befugnisse und Entscheidungsgrenzen durch das Unternehmen |
| Externe oder unabhängige Prüfung | unabhängige Qualitätssicherung und Beurteilung der Funktionsfähigkeit |
Eine unabhängige Prüfung beurteilt ergänzend, ob das Befähigungssystem insgesamt funktionsfähig, angemessen umgesetzt und wirksam qualitätsgesichert ist. Diese Ergebnisse stehen in einem engen sachlichen Zusammenhang und ergänzen einander, erfüllen jedoch unterschiedliche Funktionen und können sich daher nicht gegenseitig ersetzen.
10. Weiterführende Informationen und Kontakt
Inhaltsverzeichnis des Kapitels 10
- 10.1 Häufige Fragen zu SQIDAS® EMPOWER
- 10.2 Ist SQIDAS® EMPOWER eine klassische Schulung?
- 10.3 Ersetzt SQIDAS® EMPOWER externe Beratung?
- 10.4 Erhält jeder Teilnehmer automatisch einen Befähigungsnachweis?
- 10.5 Ist der SQIDAS®-Befähigungsnachweis staatlich anerkannt?
- 10.6 Können Beschäftigte unterschiedliche Kompetenzstufen erreichen?
- 10.7 Wie lange bleibt eine festgestellte Befähigung gültig?
- 10.8 Können reale Entgelt- und Beschäftigtendaten verwendet werden?
- 10.9 Ist SQIDAS® EMPOWER nur gemeinsam mit SQIDAS® ETS einsetzbar?
- 10.10 Rechtlicher und methodischer Hintergrund
- 10.11 Fachbeiträge zu SQIDAS® EMPOWER
- 10.12 Gemeinsam den passenden Befähigungsweg entwickeln
- 10.13 Handlungsempfehlung: Klären Sie Ihren betrieblichen Befähigungsbedarf
10.1 Häufige Fragen zu SQIDAS® EMPOWER
Die folgenden Antworten erläutern die fachliche Einordnung, Durchführung, Kompetenzfeststellung, Nachweisführung und organisatorische Verankerung von SQIDAS® EMPOWER. Sie zeigen zugleich, wodurch sich der Befähigungsweg von einer klassischen Schulung, einer externen Beratung oder einer staatlich anerkannten Zertifizierung unterscheidet.10.2 Ist SQIDAS® EMPOWER eine klassische Schulung?
Nein. Eine klassische Schulung konzentriert sich in erster Linie auf die Vermittlung von Wissen und endet häufig mit der Teilnahmebestätigung. Schulungen können zwar Bestandteil des Befähigungswegs sein, SQIDAS® EMPOWER geht jedoch deutlich darüber hinaus: Das Konzept verbindet Wissensvermittlung mit der praktischen Bearbeitung betrieblicher Aufgaben, der Klärung von Rollen und Verantwortlichkeiten, einer nachvollziehbaren Kompetenzfeststellung sowie der dokumentierten organisatorischen Verankerung. Ziel ist nicht nur erworbenes Wissen, sondern eine nachgewiesene Handlungskompetenz innerhalb eindeutig festgelegter Aufgaben- und Kompetenzgrenzen.10.3 Ersetzt SQIDAS® EMPOWER externe Beratung?
Nicht vollständig. SQIDAS® EMPOWER soll Beschäftigte dazu befähigen, klar definierte und wiederkehrende Standardaufgaben innerhalb geregelter Verfahren kontrolliert selbstständig zu übernehmen. Dadurch kann der laufende Bedarf an externer Unterstützung gezielt reduziert werden. Bei komplexen, außergewöhnlichen, konfliktbehafteten oder rechtlich und methodisch ungeklärten Sachverhalten bleibt externe Fachkompetenz jedoch erforderlich oder zumindest sinnvoll. Der Befähigungsweg schafft deshalb eine klare Abgrenzung zwischen intern wahrnehmbaren Aufgaben, verbindlichen Eskalationsfällen und weiterhin extern abzusichernden Entscheidungen.10.4 Erhält jeder Teilnehmer automatisch einen Befähigungsnachweis?
Nein. Die bloße Teilnahme an Schulungs-, Übungs- oder Begleitungsmaßnahmen reicht für einen Befähigungsnachweis nicht aus. Voraussetzung ist, dass die für die jeweilige Rolle, Aufgabe und Kompetenzstufe festgelegten Anforderungen tatsächlich erfüllt und anhand geeigneter Kriterien nachvollziehbar festgestellt wurden. Dies kann beispielsweise durch strukturierte Fallbearbeitungen, Arbeitsproben, dokumentierte Praxisergebnisse, Fachgespräche oder andere geeignete Formen der Kompetenzfeststellung erfolgen. Der Befähigungsnachweis dokumentiert daher ausschließlich die tatsächlich festgestellte Handlungskompetenz einschließlich ihres sachlichen Umfangs und ihrer Grenzen.10.5 Ist der SQIDAS®-Befähigungsnachweis staatlich anerkannt?
Nein. Der SQIDAS®-Befähigungsnachweis ist keine staatlich oder öffentlich-rechtlich anerkannte Zertifizierung und ersetzt keine gesetzlich geregelte Berufsqualifikation. Er dokumentiert vielmehr, welche Handlungskompetenz innerhalb eines konkreten Befähigungswegs anhand festgelegter Kriterien festgestellt wurde. Dabei können insbesondere die zugrunde liegende Rolle, die geprüften Aufgaben, die erreichte Kompetenzstufe, der Zeitpunkt der Feststellung sowie bestehende Kompetenzgrenzen nachvollziehbar ausgewiesen werden.
Der besondere Wert des SQIDAS®-Befähigungsnachweises liegt in der betrieblichen Nachweisführung, der eindeutigen Abgrenzung von Aufgaben und Kompetenzen sowie der organisatorischen Absicherung einer verantwortungsgerechten Aufgabenerfüllung.
10.6 Können Beschäftigte unterschiedliche Kompetenzstufen erreichen?
Ja. SQIDAS® EMPOWER folgt keinem einheitlichen Qualifikationsmodell für alle Beschäftigten. Die erforderliche Kompetenzstufe richtet sich insbesondere nach Rolle, Aufgabenart, Verantwortung, fachlicher Komplexität, Zugriffsbefugnissen und dem zulässigen Grad der Selbstständigkeit. Ein Kompetenzprofil kann deshalb von unterstützender Mitwirkung über die Bearbeitung unter fachlicher Kontrolle bis zur selbstständigen Wahrnehmung klar definierter Standardaufgaben reichen. Beschäftigte desselben Unternehmens können folglich unterschiedliche Kompetenzstufen und Kompetenzprofile erreichen; diese lassen sich bei erweitertem Aufgabenbereich oder nach zusätzlicher Befähigung gezielt fortentwickeln.10.7 Wie lange bleibt eine festgestellte Befähigung gültig?
Eine festgestellte Befähigung gilt nicht automatisch zeitlich unbegrenzt. Ihre Fortgeltung richtet sich nach den dokumentierten Überprüfungsfristen sowie danach, ob die maßgeblichen rechtlichen, methodischen, technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen unverändert geblieben sind. Eine Überprüfung kann insbesondere bei Änderungen des Aufgabenbereichs, neuen Verfahren oder Systemen, längerer Nichtausübung, festgestellten Qualitätsabweichungen oder veränderten rechtlichen Anforderungen erforderlich werden. Abhängig vom Ergebnis genügt eine Bestätigung der vorhandenen Befähigung; andernfalls sind eine Auffrischung, ergänzende Befähigungsmaßnahmen oder eine erneute Kompetenzfeststellung notwendig.10.8 Können reale Entgelt- und Beschäftigtendaten verwendet werden?
Ja, soweit die Verwendung für das konkrete Lern-, Übungs- oder Prüfungsziel erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist. Vorrangig sollten anonymisierte Daten oder realitätsnahe synthetische Fallkonstellationen eingesetzt werden, weil sich viele Arbeitsschritte damit ohne Verarbeitung realer Beschäftigtendaten abbilden lassen. Werden personenbezogene Entgelt- oder Beschäftigtendaten benötigt, müssen Zweck, Erforderlichkeit, zulässiger Datenumfang, Zugriffsberechtigungen, Vertraulichkeit, sichere Verarbeitungsumgebung sowie Aufbewahrungs- und Löschregeln vorab festgelegt werden. Auch die im Befähigungsweg entstehenden Arbeits-, Bewertungs- und Prüfergebnisse sind angemessen zu schützen und dürfen nur den hierfür zuständigen Personen zugänglich sein.10.9 Ist SQIDAS® EMPOWER nur gemeinsam mit SQIDAS® ETS einsetzbar?
Nein, nicht zwingend. SQIDAS® EMPOWER kann auch als eigenständiger, modular aufgebauter Befähigungsweg eingesetzt werden, wenn im Unternehmen bereits geeignete Verfahren, Rollen und Dokumentationsstrukturen vorhanden sind. Seine größte Wirkung entfaltet das Konzept jedoch innerhalb von SQIDAS® ETS, weil dort Aufgaben, Zuständigkeiten, Entscheidungswege, Kompetenzgrenzen sowie Dokumentations- und Nachweisstrukturen systematisch miteinander verbunden werden können. Welche SQIDAS®-Elemente im konkreten Unternehmen benötigt werden, richtet sich nach der Ausgangslage, den vorhandenen Organisationsstrukturen und dem angestrebten Grad interner Selbstständigkeit.10.10 Rechtlicher und methodischer Hintergrund
SQIDAS® EMPOWER ist eine systematische Befähigungskomponente für die betriebliche Umsetzung der Entgelttransparenz. Der konkrete Befähigungsbedarf ergibt sich aus den jeweils anwendbaren rechtlichen, tariflichen, organisatorischen und methodischen Anforderungen des Unternehmens.Rechts- und Bearbeitungsstand: 04. August 2026
- die Richtlinie (EU) 2023/970 zur Stärkung der Anwendung des Grundsatzes des gleichen Entgelts,
- das jeweils geltende nationale Entgelttransparenzrecht,
- arbeitsrechtliche, tarifliche und betriebliche Regelungen zu Tätigkeiten, Stellen und Vergütung,
- datenschutzrechtliche Anforderungen, insbesondere bei der Verarbeitung von sensiblen Entgelt- und Beschäftigtendaten im Unternehmen,
- Beteiligungs- und Mitbestimmungsrechte der zuständigen Interessenvertretungen,
- die methodischen, organisatorischen und dokumentarischen Vorgaben der SQIDAS®-Systemwelt.
Die konkrete Ausgestaltung eines Befähigungswegs muss stets auf die tatsächlichen Aufgaben, Rollen, Verantwortlichkeiten, Daten, Verfahren und rechtlichen Rahmenbedingungen des jeweiligen Unternehmens abgestimmt werden und zugleich berücksichtigen, welcher Grad an fachlicher Selbstständigkeit erreicht, zuverlässig nachgewiesen und organisatorisch abgesichert werden soll.
Vertiefende Grundlagen:
10.11 Fachbeiträge zu SQIDAS® EMPOWER
Vertiefende Fachbeiträge zu einzelnen Bestandteilen, Anwendungsfällen und Weiterentwicklungen von SQIDAS® EMPOWER befinden sich derzeit in Planung und werden demnächst veröffentlicht. Sobald die ersten Beiträge verfügbar sind, wird die nachfolgende Übersicht automatisch aus den Veröffentlichungen der zugeordneten WordPress-Kategorie erzeugt.
Geplante und fortlaufend ergänzte Vertiefungsthemen
- Warum eine Schulung noch keine Handlungskompetenz schafft
- Die fünf Befähigungsebenen von SQIDAS® EMPOWER
- Die fünf Kompetenzstufen für Entgelttransparenz
- Befähigungsebene oder Kompetenzstufe – worin liegt der Unterschied?
- Befähigungsnachweis und betriebliche Beauftragung richtig abgrenzen
- Kompetenzgrenzen und Eskalationswege in der Entgelttransparenz
- Qualitätssicherung im internen Entgelttransparenz-Regelbetrieb
- Wann eine Befähigung aktualisiert werden muss
10.12 Gemeinsam den passenden Befähigungsweg entwickeln
Die Ausgangslage ist in jedem Unternehmen unterschiedlich. Größe, Organisationsstruktur, Vergütungssystem, vorhandene Kenntnisse, Datenqualität und verfügbare Ressourcen bestimmen, wie SQIDAS® EMPOWER konkret ausgestaltet werden sollte.- über welche internen Kompetenzen Ihr Unternehmen bereits verfügt,
- welche Rollen aufgebaut oder weiterentwickelt werden müssen,
- welche Aufgaben künftig selbst übernommen werden sollen,
- welche Qualifizierungs- und Praxisphasen erforderlich sind,
- wie der Übergang in den internen Regelbetrieb gestaltet werden kann.
Der passende Befähigungsweg verbindet die vorhandenen betrieblichen Kompetenzen mit den Rollen, Verfahren und Nachweisen, die für einen dauerhaft beherrschten Regelbetrieb erforderlich sind.
10.13 Handlungsempfehlung: Klären Sie Ihren betrieblichen Befähigungsbedarf
Die passende Einstiegsform richtet sich nach Ihrer Ausgangslage:- Statusanalyse: geeignet, wenn Kompetenzstand, Rollenverteilung und organisatorischer Handlungsbedarf zunächst systematisch bestimmt werden sollen.
- Erstgespräch: geeignet, wenn bereits konkrete Aufgaben, Zielrollen oder ein gewünschter Befähigungsumfang feststehen.
- Ihr Ansprechpartner: Wolfgang A. W. Franz
- E-Mail: w.franz@datenschutz-richtig.de
- Festnetz: +49 (0) 5361 / 8912101

